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首问负责制度 |
(一) 纳税人到地税机关咨询、办事时,第一个接受询问的地税工作人员,应礼貌、负责地解答或帮助解决所问所办问题。
(二) 如询问者所提出的事项或部分事项不属于自己职责范围内的,首问责任人必须告知询问者或将询问者引导到有关科室或有关单位,交由有关科室及有关人员办理。
(三) 对办理事项不属于本机关管理职责范围的,首问责任人也要耐心解释,尽可能提供帮助,不得推诿扯皮,敷衍塞责。:
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投诉电话:
县 局:8839086
县局地址:桓仁镇顺城街
邮政编码:117200
电子信箱:hrds@mail.hrds.com.cn
网址(url):http://hrds.com.cn
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